গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: 18 May 2026
WP Theme Bazar (এরপর “আমরা”) ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নীতিমালা ২০২১ এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন ২০০৬ (সংশোধিত ২০১৩) অনুসারে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- নাম, ইমেইল, মোবাইল, বিলিং ঠিকানা
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য (পণ্য/সেবা, মূল্য, পেমেন্ট রেফারেন্স)
- Elementor Pro Activation Service-এর ক্ষেত্রে গ্রাহকের ওয়েবসাইট URL ও সাময়িক WP-Admin access
- সাইট ব্যবহার সংক্রান্ত technical তথ্য (IP, browser, cookies)
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
- অর্ডার গ্রহণ, নিশ্চিতকরণ ও সেবা প্রদান
- গ্রাহক সাপোর্ট ও যোগাযোগ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ (NBR, BTRC, ডিজিটাল কমার্স সেল)
- সেবার মান উন্নয়ন ও fraud prevention
৩. WP-Admin Access সংক্রান্ত বিশেষ নীতি
Elementor Pro activation এর জন্য গ্রাহক স্বেচ্ছায় সাময়িক WP-Admin access দেন। এক্ষেত্রে—
- access শুধুমাত্র activation সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়
- কাজ শেষে গ্রাহককে password পরিবর্তনের অনুরোধ করা হয়
- গ্রাহকের ফাইল, ডেটাবেস বা content এ আমরা hand দিই না
- credentials কোনো third party এর সাথে share করা হয় না
৪. তথ্য শেয়ারিং
আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। পেমেন্টের জন্য নিয়ন্ত্রিত গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) ব্যবহার করা হয়।
৫. Cookies
সাইটের কার্যকারিতা ও analytics এর জন্য cookies ব্যবহার করি। Browser settings থেকে cookies বন্ধ করা যায়।
৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
NBR ও ডিজিটাল কমার্স সেলের নির্দেশনা অনুযায়ী অর্ডার ও invoice সংক্রান্ত তথ্য ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
৭. গ্রাহকের অধিকার
- নিজের তথ্য access ও সংশোধনের অনুরোধ
- account ও associated data মুছে ফেলার অনুরোধ (legal retention শর্ত সাপেক্ষে)
- marketing communication থেকে opt-out
৮. যোগাযোগ
WP Theme Bazar — Trade License: 352
ঠিকানা: ২১৬ নিশ্চিন্তপুর, নালিতাবাড়ি, শেরপুর, ময়মনসিংহ, বাংলাদেশ
ফোন: +8801919052411 (WhatsApp) | ইমেইল: admin@wpthemebazar.com